レンタルの手順

①気になるテントサウナを見つける
まずは、サイト内で気になるテントサウナを探しましょう。

→商品一覧からテントサウナを探す

②レンタルしたい期間を選択
レンタルしたい数量を選んだら予約したい期間をカレンダーから選択します。選択できる期間は2泊3日）、1週間、3週間、１か月となります。

③セットプランと受け取り場所を入力し、予約へ
セットプランと受け取り場所を選択し、「カートへ入れる」をクリックし、予約手続きを進めます。クーポンをお持ちの場合はお支払い時に利用できます。

①クレジットカード

下記のブランドが手数料０円で利用可能です。

送料

無料。返送時にも送料をお支払いいただく必要はありません（着払い）※離島、沖縄、北海道は別途費用が掛かります。

配送業者

ヤマト運輸

お届け日時指定

お届け日は予約可能な日程のみとなります。ご指定可能な配達可能時間帯は下記のとおりです。

• ・9:00-12:00(午前中)
• ・14:00-16:00
• ・16:00-18:00
• ・18:00-20:00
• ・19:00-21:00

ご注文時に「到着希望時間」という箇所で指定できます。

キャンプ場へのお届け

お届け先を利用予定のキャンプ場に指定することが可能です。予め、荷物が届く旨をキャンプ場にお伝えください。

宿泊・滞在先へのお届け

お届け先を宿泊予定のホテルや宿に指定することも可能です。予め、荷物が届く旨をフロントか受付にお伝え下さい。

指定場所での受け渡し

下記の場所でお受け取り頂ける場合7,000 円お値引きさせていただきます。

※現在はコロナウイルスの影響で直接受け取りは中止させて頂いております。

直接受け取り対応箇所

• 福岡県→○○○○市
• 大分県→○○○○市

離島、沖縄、北海道へのお届け

これらの地域への発送は遅延・未着等の可能性があることをあらかじめご確認ください。石垣島、宮古島、八丈島などの離島への発送は船便によりお届け日が前後する可能性がありますのでご利用をお断りさせていただくことがあります。

返却の流れ

返却はヤマト運輸への集荷依頼・持ち込み、ヤマト運輸のお取り扱いのあるコンビニにて返送ください。

記入済の「元払い伝票」が「テントサウナ」や「テントサウナの備品ケース」の伝票ケースに入れてありますので、そちらをご利用ください。

※「元払い伝票」での返送となりますが、ヤマト運輸と提携しているのでお客さまにお支払いは発生しません。

商品到着から3日目の23:59までにご返送をお願いします。

故障・不具合・紛失が発生した時の対応

レンタル用品がお客様の責に帰すべき事由により紛失または損傷した場合、並びに、お客様が当社のレンタル用品に対する所有権を侵害した場合は（以下、「紛失・損傷等」といいます。）、お客様は 当社に対して、紛失・損傷等したレンタル用品の再購入代金または修理代金等当社が被った一切の損害賠償していただきます。

また、レンタル用品の返却時に、セット内容の一部を忘れた場合、そのセットの一部が返却されるまで、当社料金表に基づくレンタル料金の30％をお支払いいただきます。また、お客様がお忘れになったセット内容の一部を返却される時の配送料はお客様負担となります。

なお、該当用品に別のお客様から予約が入っている場合等で、当該セットの他の貸し出しが出来ず、当社が不利益を得る場合には、その損害分を請求させいただきます。また、セットの一部でも紛失・損傷等された場合、用品再購入価格（当該価格については別途通知いたします。）をお支払いいただきます。

商品の購入方法

さうなかでは特定の商品の購入も可能です。
購入する場合は、トップページの商品一覧から下記のボタンをクリックし、遷移した先でレンタルと同様に手続きを行ってください。

上図のボタンが表示されていない場合は、現在、購入不可となります。(上図のボタンは表示例です。実際に押すことはできません。)